Employée administrative - Service d'Aide aux Familles et aux Ainés

Description de fonction

En tant qu’Employé·e Administratif·ve au sein du service SAFA, vous assurez la gestion administrative liée aux prestations des services de première ligne (aide familiale, aide-ménagère, garde-malade, etc.). Vous jouez un rôle clé dans le soutien aux équipes sociales et de terrain, en garantissant la fluidité des échanges et la fiabilité des informations.

Responsabilités et missions

L'employé administratif joue un rôle de proximité et de coordination avec les assistant.e.s sociaux.ales, en soutien direct aux équipes de terrain, vous assurez les missions suivantes :

Gestion administrative quotidienne :

• Rédaction, correction et mise en page de courriers, rapports et documents internes.
• Classement, mise à jour et organisation des dossiers pour en garantir l’accessibilité.
• Encodage des données dans les logiciels internes (GAP, Excel, etc.).
• Tri et traitement du courrier, classement, archivage.
• Gestion des appels entrants et transmissions d’informations de manière professionnelle.

Support aux équipes SAFA :

• Suivi des plannings, pointages, absences, congés.
• Encodage et contrôle des prestations (F54/E54, fiches kilométriques).
• Participation à la gestion de situations urgentes (retards, absences, remplacements).
• Soutien administratif aux assistant·e·s sociaux·ales.

Participation à la vie du service :

• Collaboration étroite avec les équipes sociales et de terrain.
• Participation aux réunions, formations et coordination.
• Suivi de dossiers contentieux simples (retards de paiements, courriers types).

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’un CESS (minimum).
• Vous disposez d’un passeport APE en cours de validité.
• Vous êtes rigoureux·se, organisé·e, autonome et orienté·e solution.
• Vous avez une excellente maîtrise de Word et de bonnes bases en Excel.
• Vous appréciez le travail en équipe tout en gérant vos tâches en autonomie.
• Vous êtes capable de gérer des situations urgentes et de respecter des délais stricts.
• Vous respectez la confidentialité et faites preuve de professionnalisme en toutes circonstances.

Nous vous offrons

• Un emploi utile socialement, varié et porteur de sens.
• Une ambiance de travail humaine, respectueuse et solidaire.
• Un horaire flottant vous permettant de préserver votre équilibre vie privée/vie professionnelle.
• Un contrat à durée déterminée (19h/semaine), avec perspectives d’évolution.

Intéressé·e ?

Envoyez sans tarder votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : CSDJobs.315@solidaris.be

Objet du mail : Offre employé administratif

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Nombre d'heures : 19 par semaine